Använd Outlook i säkert läge om Outlook inte öppnas ordentligt eller om du inte kan öppna några av dina Outlook-fönster. Du bör också prova felsäkert läge om inställningarna låser sig när du gör ändringar, du misstänker att ett nyligen installerat tillägg innehåller skadlig programvara eller om funktioner eller fönster beter sig konstigt.
Instruktionerna i den här artikeln gäller Outlook för Microsoft 365 och Outlook 2019–2010.
Kan du använda Outlook i felsäkert läge?
Även om du har haft problem med Outlook, öppnas det norm alt i säkert läge eftersom det startar utan tillägg eller anpassade verktygsfältsinställningar och inaktiverar läsrutan. Dessa objekt är vanliga källor till problem, så efter att ha använt felsäkert läge, undersök de delar av programmet för att se vad som hindrar det från att öppnas korrekt.
Att öppna Outlook i felsäkert läge innebär inte att Windows felsäkert läge används; de två är inte samma sak. Du kan starta Windows i felsäkert läge och sedan öppna Outlook, men den här åtgärden startar inte Outlook i felsäkert läge.
Hur startar du Outlook i säkert läge med Outlook-genvägen
För att öppna Outlook i säkert läge, tryck och håll ned Ctrl och välj sedan Outlook-genvägen. I varningsdialogrutan som visas bekräftar du att du vill öppna Outlook i säkert läge genom att välja Yes.
Öppna Outlook i felsäkert läge från kommandoraden
Ett annat sätt att öppna Outlook i säkert läge är att använda kommandotolken:
-
Tryck på kortkommandot Win+R för att öppna dialogrutan Run. Eller skriv run i Windows sökrutan och tryck Enter.
-
I dialogrutan Kör, skriv in detta kommando och välj sedan OK:
outlook.exe /safe
-
I fönstret Välj profil, välj standard alternativet för Outlook och välj OK för att öppna profilen.
- Outlook bör nu starta i säkert läge.
Hur man skapar en genväg för Outlook säkert läge
Om du vill skapa ett snabbt sätt att öppna Outlook i säkert läge utan att gå igenom dessa steg igen, gör en genväg till Outlook säkert läge.
- Högerklicka eller tryck-och-håll ned ett tomt område på skrivbordet.
-
Välj New > Shortcut.
-
Skriv hela sökvägen till Outlook.exe, skriv /safe i slutet av sökvägen, välj sedan Next.
Se exemplet i avsnittet "Kommandotolkningsmetod" nedan om du behöver hjälp med att hitta filsökvägen.
-
Ange ett beskrivande namn för genvägen, till exempel Outlook Safe Mode.
- Välj Finish för att göra genvägen till Outlook i säkert läge och avsluta det fönstret.
Du kan se om Outlook körs i säkert läge om titeln på programmet säger (Safe Mode).
För att inaktivera säkert läge i Outlook, dubbelklicka eller dubbelklicka på den vanliga Outlook-genvägen som du alltid använder. Säkert läge är inte aktiverat om du inte använder någon av metoderna som beskrivs på den här sidan.
Kommandotolkningsmetod
Du måste känna till hela sökvägen till Outlook.exe-filen innan du kan starta Outlook i felsäkert läge med kommandotolken. Sökvägen till filen beror på versionen av Outlook och om det är 32-bitars eller 64-bitarsversionen.
Om du inte vet vad du ska skriva i kommandotolken, se nästa avsnitt nedan. Annars, öppna kommandotolken och skriv följande kommando, ersätt den här sökvägen med den till din Outlook.exe-fil:
“C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK. EXE” /safe
När du har gjort de nödvändiga ändringarna i Outlook, stäng programmet och öppna det igen med den vanliga genvägen du använder för att öppna Outlook. Så länge du inte öppnar den med någon av metoderna som beskrivs ovan kommer den alltid att starta norm alt (inte i säkert läge).
I vissa fall, som när du tar bort tillägg i felsäkert läge, kör Outlook som administratör genom att starta kommandot ovan i en förhöjd kommandotolk.
Outlook.exe Plats
Det finns ett par sätt att hitta var Outlook.exe är lagrad. Det enklaste är att kopiera kommandot som du ser det nedan och klistra in det i kommandotolken. Du måste veta vilken version av Outlook du har för att detta ska fungera.
Om du använder den här metoden, istället för att skriva kommandona manuellt, markera texten nedan och kopiera den. Gå till kommandotolken, högerklicka på den svarta skärmen och välj Paste. Tryck Enter för att utföra kommandot.
Ett annat sätt som inte kräver att du vet vilken version av Outlook som är installerad är att söka på din dator efter outlook.exe. Du kan göra det med det inbyggda sökverktyget i Windows eller ladda ner och använda ett tredjepartsprogram som Everything.
Inkludera inte någon av den feta texten eller inledande mellanslag när du kopierar dessa kommandon. Kopiera och klistra in från de första dubbla citattecken (inklusive citattecken) hela vägen till /safe.
Outlook för Microsoft 365, Outlook 2019 och Outlook 2016
- 32-bit: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\outlook.exe" /safe
- 32-bitars (alternativ): "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\outlook.exe" /safe
- 64-bit: "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\outlook.exe" /safe
- Click-to-run 32-bit: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office 16\ClientX86\Root\Office16\outlook.exe" /safe
- Click-to-Run 64-bit: "C:\Program Files\Microsoft Office 16\ClientX64\Root\Office16\outlook.exe" /safe
Outlook 2013
- 32-bit: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\outlook.exe" /safe
- 64-bit: "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\outlook.exe" /safe
- Click-to-Run 32-bit: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office 15\ClientX86\Root\Office15\outlook.exe" /safe
- Click-to-run 64-bit: "C:\Program Files\Microsoft Office 15\ClientX64\Root\Office15\outlook.exe" /safe
Outlook 2010
- 32-bit: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\outlook.exe" /safe
- 64-bit: "C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\outlook.exe" /safe
- Click-to-run 32-bit: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\outlook.exe" /safe
- Click-to-Run 64-bit: "C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\outlook.exe" /safe
FAQ
Hur stänger jag av säkert läge i Windows 10 eller 11?
För att stänga av felsäkert läge, tryck på Windows-tangenten+ R. I fältet Open anger du msconfig och väljer sedan OK. Välj fliken Boot och under Boot options, avmarkera kryssrutan Safe boot.
Hur loggar jag in på min Outlook.com-e-post?
För Hotmail eller Outlook.com e-post, gå till Outlook-webbplatsen och välj Logga in Ange din e-postadress och välj Next Enter ditt lösenord och välj Logga in Om du inte ser alternativet att ange ditt lösenord, välj Andra sätt att logga in och välj sedanAnvänd mitt lösenord