Vad att veta
- Slå på funktionen: Gå till Settings > Cellular > Wi-Fi-samtal.
- Tryck på skjutreglaget bredvid Wi-Fi Ringer på den här telefonen och ange den begärda informationen.
- Anslut till ett Wi-Fi-nätverk och ring ett samtal som vanligt.
Den här artikeln förklarar hur du gör det möjligt för din iPhone att ringa samtal via en Wi-Fi-anslutning. Artikeln innehåller information om problem som användare kan stöta på när de ringer via Wi-Fi och möjliga lösningar. Wi-Fi-samtal kräver iOS 8 eller högre. Den här artikeln skrevs med iOS 12, men stegen är liknande för iOS 11.
Hur aktiverar du Wi-Fi-samtal
Wi-Fi-samtal är inaktiverat som standard på iPhones, så du måste slå på det för att använda det. Så här gör du:
- Tryck på Settings-appen.
- Tryck Cellular (på äldre versioner av iOS, tryck Phone).
- Tryck Wi-Fi-samtal.
- Slå på Wi-Fi Calling on This iPhone växelströmbrytaren.
-
Följ anvisningarna på skärmen för att lägga till din fysiska plats. Denna information används så att räddningstjänsten kan hitta dig om du ringer 911.
Image Informationsskärmen för E911 identifierar din hemposition. Den skickar inte automatiskt din nuvarande plats om du ringer 911 utanför ditt hem.
- Wi-Fi-samtal är aktiverat och redo att användas.
Hur man använder iPhone Wi-Fi-samtal
När funktionen är aktiverad är det enkelt att använda den:
- Anslut till ett Wi-Fi-nätverk.
- Titta i det övre högra hörnet av iPhone-skärmen. Om den är ansluten till Wi-Fi och funktionen är aktiverad står den AT&T Wi-Fi, Sprint Wi-Fi, T-Mobile Wi-Fi, eller annat beroende på din operatör. På nyare iPhones med en skåra visas en Wi-Fi-symbol bredvid mobilfälten.
- Ring ett samtal som du brukar.
Hur åtgärdar du problem med Wi-Fi-samtal
Wi-Fi Samtalsteknik är inte perfekt. Så här löser du några av de vanligaste problemen som människor upplever:
- Kan inte ansluta till Wi-Fi: Granska problemlösningsstegen för att fixa en nedtonad Wi-Fi-anslutning eller felsök när en iPhone inte ansluter till Wi-Fi -Fi.
- Wi-Fi-samtal är inaktiverat: I appen Inställningar kan vippbrytaren för Wi-Fi-samtal vara nedtonad. Om så är fallet, återställ nätverksinställningarna (Settings > General > Reset > Återställ nätverksinställningar), aktivera flygplansläge och slå sedan på Wi-Fi.
- Wi-Fi-samtal faller: Om du befinner dig i ett område som har ett Wi-Fi-nätverk och en svag mobilsignal, misslyckas ibland Wi-Fi-samtal. Om telefonen ansluter till mobilnätverket istället för till Wi-Fi, aktivera flygplansläge för att förhindra att telefonen ansluter till mobilnätet. Anslut sedan till Wi-Fi.
- Felmeddelande: Om ett felmeddelande uppmanar dig att kontakta din telefonoperatör, vänta två minuter och slå på funktionen igen. Om det inte fungerar, starta om iPhone. Om det inte fungerar, kontakta ditt telefonbolag.
Wi-Fi-samtalskrav
För att använda Wi-Fi-samtal på iPhone måste du ha:
- AT&T-, Sprint- eller T-Mobile-telefontjänst i USA Verizon-kunder med HD Voice-samtal kan också använda funktionen. Om du är i ett annat land, kolla den här listan från Apple över vilka operatörer som stöder vilka funktioner.
- iPhone 5C eller nyare modeller.
- iOS 9 eller senare installerat på iPhone. iOS 8.0 erbjuder stöd för T-Mobile, iOS 8.3 lägger till Sprint och iOS 9 lägger till AT&T.
- Åtkomst till ett Wi-Fi-nätverk.
Vad ringer Wi-Fi?
Wi-Fi-samtal är en funktion i iOS 8 och senare som gör att telefonsamtal kan ringas via Wi-Fi-nätverk istället för via en tjänsteleverantörs mobiltorn. Wi-Fi-samtal låter samtalen fungera som Voice over IP-teknik, som behandlar ett röstsamtal som all annan data som skickas över ett datornätverk.
Wi-Fi-samtal är mest användbart för människor på landsbygden eller byggnader gjorda av vissa material som inte får bra cellmottagning i sina hem eller företag. På dessa platser är det omöjligt att få bättre mottagning förrän telefonbolagen installerar nya mobiltorn i närheten. Utan dessa torn är kundernas enda val att antingen byta telefonbolag eller gå utan mobiltelefontjänst på de viktiga platserna.
