Oavsett om du ansluter ett USB-minne, headset, skrivare, försöker synkronisera din MP3-spelare eller till och med din smartphone, förväntar du dig att dina USB-enheter bara fungerar när du ansluter dem. Det är skönheten och enkelheten med USB, eller universell seriell buss, som är utformad för att tillåta enheter att anslutas och kopplas från efter behag, ofta till både Windows- och Mac-datorer, utan en massa krångel.
Hur åtgärdar du USB-portproblem
När dina USB-portar plötsligt slutar fungera kan problemet alltid spåras till antingen ett hårdvaru- eller mjukvarufel. Vissa av dessa problem är desamma i både Windows och Mac, medan andra är unika för det ena eller det andra.
-
Starta om din dator. Ibland har du tur och den enklaste lösningen slutar med att lösa de största problemen.
Om omstart inte gör susen, då vill du gå vidare till mer komplicerade korrigeringar.
-
Leta efter skräp i USB-porten. Dessa portar är vidöppna när du inte har en enhet ansluten så det är lätt att skräp, som damm eller mat, fastnar inuti.
Om du ser något som har fastnat inuti, stäng av datorn och ta försiktigt bort hindret med ett tunt plast- eller träredskap som en tandpetare.
I vissa fall kan en produkt som konserverad luft vara användbar för att blåsa ut hinder ur en USB-port. Var bara försiktig så att du inte trycker in hindret längre in.
-
Kontrollera efter lösa eller trasiga interna anslutningar. Ett sätt att testa detta är att sätta i din USB-enhet och sedan försiktigt vicka på anslutningen. Om den kortvarigt ansluts och kopplas bort finns det ett fysiskt problem med antingen kabeln eller USB-porten.
Om du känner en hel del rörelse när du försiktigt vikar på USB-kontakten, indikerar det att den kan vara böjd eller bruten från kortet. Och även om det ibland är möjligt att åtgärda den här typen av problem, är det förmodligen bättre att ta det till en professionell.
-
Testa en annan USB-port. Många datorer har mer än en USB-port, så ett bra sätt att utesluta en trasig port är att koppla ur din USB-enhet och prova den i olika portar.
Anslut USB-enheten till några av portarna på både fram- och baksidan av din dator. Om enheten inte fungerar i någon av portarna finns det troligtvis ett problem med dess hårdvara.
Om din enhet börjar fungera när den är ansluten till olika portar, har den första porten förmodligen ett fysiskt problem som måste åtgärdas.
Det är också möjligt att det finns ett anslutningsproblem med alla USB-portar på framsidan eller baksidan, varför det är viktigt att prova mer än en på båda sidor.
- Byt till en annan USB-kabel. USB-kabelfel är vanligare än USB-portfel, så se till att byta in en annan kabel om du har en till hands. Om din enhet plötsligt börjar fungera vet du att problemet var en trasig tråd inuti den andra kabeln.
-
Anslut din enhet till en annan dator. Om du har en annan dator eller bärbar dator till hands, försök sedan ansluta din USB-enhet till den. Det här är ett enkelt sätt att utesluta problem med själva enheten.
Om din USB-enhet väcks till liv i samma ögonblick som du ansluter den till din reservdator, då vet du säkert att du har att göra med ett USB-portproblem.
-
Försök att ansluta en annan USB-enhet. Om du inte har en reservdator, men du har en extra flashenhet liggande, eller någon annan USB-enhet, försök sedan koppla in den innan du går vidare till något mer komplicerat.
Om din andra enhet fungerar bra vet du att dina portar är i gott skick. I det här fallet kan du behöva fixa eller byta ut enheten som inte kunde ansluta.
-
Kontrollera enhetshanteraren (Windows). Det finns två saker du kan göra med enhetshanteraren i Windows för att få USB-portar att fungera igen.
Sök efter maskinvaruändringar genom att högerklicka på namnet på din dator och sedan klicka på sök efter maskinvaruändringar. När skanningen ska slutföras och sedan kontrollera din USB-enhet för att se om den fungerar.
Ett annat alternativ är att inaktivera och återaktivera USB-styrenheten. I enhetshanteraren klickar du på pilen bredvid den lilla USB-kabeln så att den pekar nedåt istället för åt höger. Högerklicka på den första USB-kontrollern i listan och välj Avinstallera enhet Upprepa för varje USB-kontroll som du hittar.
Stäng av datorn och sätt sedan på den igen. Windows kommer automatiskt att installera om USB-kontrollerna, så kontrollera om din enhet fungerar.
En del av stegen kan skilja sig något beroende på din version av Windows, men de fungerar på Windows 10.
-
Återställ systemhanteringskontrollen (Mac). Om du har en Mac kan problemet lösas genom att återställa systemhanteringskontrollen (SMC).
De här instruktionerna gäller inte om Mac-datorn har Apple T2 Security Chip.
Återställa SMC för Mac-datorer
- Stäng av datorn
- Sätt i strömadaptern
- Tryck och håll shift+ control+ option och tryck sedan påströmknapp.
- Håll alla fyra tangenterna intryckta i 10 sekunder.
- Släpp tangenterna och strömbrytaren samtidigt.
- Tryck på strömknappen för att slå på din Mac.
- När Mac-datorn startar säkerhetskopiering kommer SMC:n att ha återställts.
- Kontrollera om din USB-enhet fungerar.
Återställa SMC för iMac, Mac Pro och Mac Mini
- Stäng av datorn
- Koppla ur strömadaptern.
- Tryck på strömbrytaren och håll den intryckt i minst fem sekunder.
- Släpp strömknappen.
- Återanslut nätadaptern och starta datorn.
- Kontrollera om din USB-enhet fungerar.
-
Uppdatera ditt system. Även om det är mindre troligt, finns det en chans att uppdatering av ditt system kan lösa dina USB-portproblem. Den här processen är olika beroende på om du söker efter och installerar Windows-uppdateringar eller uppdaterar macOS.
Om du vill uppdatera macOS på Mojave och senare klickar du på Apple-ikonen uppe till vänster och väljer System Preferences > Software Update. Klicka på Uppdatera nu om det finns en tillgänglig.
På macOS på High Sierra och tidigare, öppna appbutiken. Klicka på Uppdateringar i verktygsfältet. Om några uppdateringar är tillgängliga klickar du på update eller update all.
Starta om datorn och kontrollera om din USB-enhet fungerar.
