En ny rapport från medievaktorganisationen GLAAD visar hur de mest populära sociala medieplattformarna är "kategoriskt osäkra" för HBTQ-användare, särskilt när det gäller hatretorik och trakasserier.
Först rapporterades av Axios, den 50-sidiga rapporten, med titeln GLAAD:s Social Media Safety Index (SMSI), hävdar att Facebook, Instagram, Twitch, YouTube och TikTok, i synnerhet, inte gör tillräckligt för att förhindra hatretorik på deras plattformar.
Rapporten innehåller problem på plattformarna som otillräcklig innehållsmoderering, polariserande algoritmer och diskriminerande AI som oproportionerligt påverkar HBTQ-användare och andra marginaliserade samhällen som är unikt sårbara för hat och trakasserier och diskriminering.”
"Dessa företag måste internalisera kostnaderna för att effektivt moderera sina plattformar och sluta lägga ut dessa kostnader på utsatta människors och gruppers kroppar och liv", Leigh Honeywell, grundaren av Tall Poppy och medlem i GLAAD SMSIs rådgivande kommitté., sa i rapporten.
GLAAD gav breda rekommendationer för alla plattformar, såväl som för de specifika sociala medienätverk som nämns ovan. Några av dessa inkluderar tweakingalgoritmer för att bromsa spridningen av felaktig information; anställa fler mänskliga moderatorer, inklusive hbtq-personer i ledarroller; ta itu med integritet och policyer kring utflykter till hbtq-personer; och bli bättre på att upprätthålla befintliga policyer för trakasserier och diskriminering.
Dessa företag måste internalisera kostnaderna för att effektivt moderera sina plattformar och sluta lägga ut dessa kostnader på utsatta människors och gruppers kroppar och liv.
"Vi uppmanar ledarna för dessa företag att vidta omedelbara åtgärder, att implementera dessa brådskande nödvändiga förändringar i deras produkter och policyer och att prioritera forskning om nya och annorlunda idéer och lösningar", står det i rapporten.
Även om studien ansåg att de mest populära plattformarna var osäkra för HBTQ-personer, erkände GLAAD några av de sätt som vissa plattformar har gjort rätt. Några av dessa "tummen upp"-incitament inkluderar Twitters policy för hatiskt uppförande och hur plattformen karakteriserar värderingarna bakom dessa policyer, samt YouTube som visar upp ACLU LGBT Right Project på YouTubes sida för social påverkan.
Det är dock uppenbart att sociala medieplattformar fortfarande inte stoppar alla trakasserier. Social Media Safety Index webbplatser en Pew Research-rapport som släpptes i januari kallad The State of Online Harassment, som visar att sju av tio personer som identifierar sig som HBTQ har upplevt trakasserier online, jämfört med fyra av tio som identifierar sig som hetero.
