Ibland slås din dator på som du kan förvänta dig, du kommer till Windows-inloggningsskärmen, men sedan händer något. Din dator kan låsa sig, starta om av sig själv eller bara stanna och inte svara på något du gör.
Du kanske ser inloggningsskärmen men efter att ha angett ditt lösenord händer ingenting. Å andra sidan kanske du kan logga in men då fryser Windows och du måste starta om manuellt. Återigen, kanske Windows verkar starta, men ditt skrivbord dyker aldrig upp och allt du kan göra är att flytta musen runt en tom skärm.
Oavsett detaljerna är det här felsökningsguiden som ska användas om Windows startar hela vägen men du inte kan logga in eller ditt skrivbord aldrig laddas helt.
Det finns också korrigeringar för en dator som inte kan slås på, som att sätta tillbaka elementen inuti din dator, kontrollera om det finns elektriska kortslutningar och testa strömförsörjningen.
Dessa steg gäller Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista och Windows XP.
Hur åtgärdar du problem med stopp, frysning och omstart under Windows-inloggning
-
Starta Windows i felsäkert läge. Om den startar helt startar du bara om din dator därifrån som vanligt och ser om Windows startar korrekt. En misslyckad uppdatering eller engångsstartprocess kan ibland orsaka problem med stopp, frysning eller omstartsslingor under inloggningsprocessen. Ofta är allt Windows behöver en ren uppstart i felsäkert läge och sedan en omstart för att lösa problemet.
-
Starta Windows med den senast kända bra konfigurationen om du har Windows 7 eller Vista.(Senare versioner har inte den här funktionen.) Detta återställer drivrutins- och registerinställningarna till det tillstånd de var i förra gången Windows startade och stängdes av på rätt sätt, vilket möjligen återställer din dator till att fungera.
Detta fungerar naturligtvis bara om orsaken till ditt Windows-inloggningsproblem är relaterad till registret eller en drivrutinskonfiguration.
Det är säkert att prova felsäkert läge innan senast kända bra konfiguration eftersom den värdefulla informationen som lagras i registret för att senast kända bra konfiguration ska fungera korrekt, inte skrivs förrän Windows startar framgångsrikt i norm alt läge.
-
Reparera din Windows-installation. En vanlig orsak till att Windows misslyckas mellan inloggningsskärmen och den lyckade laddningen av skrivbordet är att en eller flera viktiga Windows-filer är skadade eller saknas. Reparation av Windows ersätter dessa viktiga filer utan att ta bort eller ändra något annat på din dator.
I Windows 11, 10, 8, 7 och Vista kallas detta för en startreparation. I Windows XP kallas det för en reparationsinstallation.
Windows XP-reparationsinstallationen är mer komplicerad och har fler nackdelar än startreparationen som är tillgänglig i senare Windows-operativsystem. Om du använder Windows XP kanske du vill vänta tills du har provat steg 4, 5 och 6 innan du provar detta.
-
Starta Windows i felsäkert läge och använd sedan Systemåterställning för att ångra de senaste ändringarna. Windows kan frysa, stoppa eller starta om under inloggningsprocessen på grund av skada på en drivrutin, viktig fil eller del av registret. En systemåterställning återställer alla dessa saker till en tid då din dator fungerade, vilket kan lösa ditt problem helt och hållet.
Om du inte kan gå in i felsäkert läge av någon anledning kan du också utföra en systemåterställning från startinställningarna (tillgängligt för Windows 11/10/8 via avancerade start alternativ). Windows 7 och Vista-användare kan komma åt felsäkert läge i systemåterställnings alternativ, som är tillgängligt från menyn Advanced Boot Options, såväl som från din installations-DVD för Windows 7 eller Windows Vista.
Du kommer inte att kunna ångra en systemåterställning om den görs från felsäkert läge, startinställningar eller från systemåterställnings alternativ. Du kanske inte bryr dig eftersom du inte kan komma åt Windows norm alt ändå, men det är något du bör vara medveten om.
- Skanna din dator efter virus, igen från felsäkert läge. Om du har problem med att komma så långt kanske du vill lägga vantarna på gratis startbara antivirusverktyg för vissa program som söker efter virus även utan åtkomst till Windows. Ett virus eller annan typ av skadlig programvara kan ha orsakat ett tillräckligt specifikt problem med en del av Windows för att få den att misslyckas under inloggningen.
-
Rensa CMOS. Om du rensar BIOS-minnet på ditt moderkort återställs BIOS-inställningarna till fabriksinställningarna. En felaktig BIOS-konfiguration kan vara orsaken till att Windows inte kan komma hela vägen till skrivbordet.
Om du löser ditt Windows-inloggningsproblem genom att rensa CMOS, se till att alla ändringar du gör i BIOS görs en i taget så att om problemet återkommer vet du vilken ändring som var orsaken.
-
Byt ut CMOS-batteriet om din dator är mer än tre år gammal eller om den har varit avstängd under en längre tid.
CMOS-batterier är mycket billiga och en som inte längre håller en laddning kan orsaka alla möjliga konstiga beteenden när som helst under en dators startprocess, hela vägen upp till laddningen av Windows-skrivbordet.
-
Sätt tillbaka allt i din dator som du kan. Om du installerar om kommer att återupprätta de olika anslutningarna inuti din dator och kan lösa problemet som hindrar Windows från att starta helt.
Försök att installera om följande hårdvara och se sedan om Windows startar helt:
- Sätt tillbaka alla interna data- och strömkablar.
- Sätt tillbaka minnesmodulerna.
- Sätt tillbaka eventuella expansionskort.
Koppla ur och återanslut tangentbordet, musen och andra externa enheter också.
- Kontrollera om det finns elektriska kortslutningar inuti din dator. En elektrisk kortslutning är ibland orsaken till problem under Windows-inloggningsprocessen, särskilt omstartsslingor och hårda frysningar.
-
Testa RAM-minnet. Gratis minnestestprogram gör detta enkelt. Om en av din dators RAM-moduler misslyckas helt, kommer din dator inte ens att slås på. För det mesta kommer dock bara en del av din dators minne att misslyckas.
Om ditt systemminne inte fungerar kan din dator frysa, stoppa eller starta om när som helst, inklusive under eller efter Windows-inloggningsprocessen.
Byt ut minnet i din dator om minnestestet visar något slags problem.
Se till att du har gjort ditt bästa för att slutföra felsökningsstegen fram till detta. Steg 11 och 12 innebär båda svårare och destruktiva lösningar för att Windows inte startar fullt ut. Det kan vara så att en av lösningarna nedan är nödvändig för att åtgärda ditt problem, men om du inte har varit noggrann med din felsökning fram till denna punkt, kan du inte veta säkert att en av de enklare lösningarna ovan inte är rätt en.
-
Testa hårddisken. Gratis hårddisktestningsprogram gör detta enkelt. Ett fysiskt problem med din hårddisk är verkligen en anledning till att Windows kanske inte startar helt. En hårddisk som inte kan läsa och skriva information korrekt kan inte ladda de filer som krävs för att Windows ska starta.
Byt ut din hårddisk om dina tester visar ett problem. När du har bytt ut hårddisken måste du utföra en ny installation av Windows.
Om inga problem med hårddisken hittas är hårddisken fysiskt bra, vilket innebär att orsaken till ditt problem måste vara med Windows, i vilket fall nästa steg kommer att lösa problemet.
-
Utför en ren installation av Windows. Den här typen av installation kommer att helt radera den enhet som Windows är installerad på och sedan installera operativsystemet igen från början.
I steg 3 rekommenderade vi att du försöker lösa det här problemet genom att reparera Windows. Eftersom den metoden för att fixa viktiga Windows-filer är oförstörande, se till att du har provat det innan den fullständigt destruktiva, sista utvägen rena installationen i det här steget.
FAQ
Hur loggar jag in som administratör i Windows 10?
Först måste du aktivera administratörskontot via kommandotolken. Ange cmd i sökrutan i Windows; under Kommandotolken, välj Kör som administratör Skriv net user administrator /active:yes och tryck sedan på Enter Nu har du möjlighet att logga in med administratörskontot.
Hur tar jag bort ett inloggningslösenord i Windows 10?
För att ta bort ditt Windows-lösenord i Windows 10, öppna Kontrollpanelen och välj Användarkonton Välj Gör ändringar till mitt konto i PC-inställningar > Inloggnings alternativ Under Lösenord, välj Ändra, skriv ditt nuvarande lösenord och välj Next Ändra antingen lösenordet eller lämna denna sida tom om du inte vill ha ett Windows-inloggningslösenord.
Hur loggar jag in på Windows 10 utan lösenord?
Om du är utestängd från Windows 10, försök att återställa ditt Microsoft-kontolösenord, vilket också kommer att ändra Windows-inloggningslösenordet. Eller välj Återställ lösenord och svara på säkerhetsfrågorna för att återställa ditt lösenord. En ren ominstallation av Windows 10 är en sista utväg.