Vad att veta
- Gå till Apples webbplats IForgotAppleID. Ange användarnamnet och använd en e-postadress för återställning eller svara på säkerhetsfrågor för att återställa ditt lösenord.
- Om du använder tvåfaktorsautentisering visas ett Reset Password meddelande på din betrodda enhet. Följ anvisningarna för att återställa lösenordet.
- På en Mac, logga in på iTunes och klicka på Glömt Apple-ID eller lösenord. Följ sedan anvisningarna för att återställa ditt Apple ID-lösenord.
Den här artikeln förklarar hur du återställer ditt Apple ID-lösenord om du har glömt det.
Hur återställer du ditt Apple-ID-lösenord på webben
Om du har provat alla lösenord som du tror kan vara korrekta och du fortfarande inte kan logga in, måste du återställa ditt Apple ID-lösenord. Så här gör du det med Apples webbplats (om du har tvåfaktorsautentisering inställd på ditt Apple-ID, hoppa över dessa instruktioner och gå till nästa avsnitt):
- I din webbläsare, gå till iforgot.apple.com.
-
Ange ditt Apple-ID-användarnamn och klicka sedan på Fortsätt.
Image - Det finns två sätt att återställa ditt lösenord: genom att använda återställningsadressen som du har registrerat på ditt konto eller att svara på dina säkerhetsfrågor. Gör ditt val och klicka på Fortsätt.
-
Om du valde att Få ett e-postmeddelande, kontrollera e-postkontot som visas på skärmen, ange sedan verifieringskoden från e-postmeddelandet och klicka på Fortsätt. Hoppa nu till steg 7.
- Om du valde att Besvara säkerhetsfrågor, börja med att ange din födelsedag, svara sedan på två av dina säkerhetsfrågor och klicka på Fortsätt.
- Ange ditt nya Apple ID-lösenord. Lösenordet måste vara 8 eller fler tecken, innehålla stora och små bokstäver och ha minst en siffra. Strength-indikatorn visar hur säkert lösenordet du väljer är.
- När du är nöjd med ditt nya lösenord klickar du på Reset Password för att göra ändringen.
Återställa ditt Apple-ID-lösenord med tvåfaktorsautentisering
Återställning av ditt Apple-ID-lösenord kräver fler steg om du använder tvåfaktorsautentisering för att ge ett extra lager av säkerhet. I så fall:
- Följ de två första stegen i instruktionerna ovan.
-
Nästa, bekräfta ditt betrodda telefonnummer. Ange numret och klicka på Fortsätt.
Image -
Du får en skärm som talar om för dig att kontrollera dina betrodda enheter.
Image - På en av dina betrodda enheter visas ett Reset Password popup-fönster. Klicka eller tryck på Allow.
- Ange enhetens lösenord.
-
Ange sedan ditt nya Apple ID-lösenord, ange det en andra gång för verifiering och tryck på Next för att ändra ditt lösenord.
Image
Hur återställer du ditt Apple ID-lösenord i iTunes på en Mac
Om du använder en Mac och föredrar detta tillvägagångssätt kan du också återställa ditt Apple-ID-lösenord via iTunes. Så här gör du:
- Börja med att starta iTunes på din dator.
- Klicka på Account-menyn.
-
Klicka Logga in.
Image -
I popup-fönstret klickar du på Har du glömt Apple-ID eller lösenord? (det är en liten länk precis under lösenordsfältet).
Image -
I nästa pop-fönster anger du ditt Apple ID.
Image - Ett annat popup-fönster ber dig ange lösenordet du använder för ditt datoranvändarkonto. Detta är lösenordet du använder för att logga in på datorn.
- Ange ditt nya lösenord, ange det en andra gång för verifiering och klicka sedan på Fortsätt.
-
Om du har aktiverat dubbelfaktorautentisering måste du ange ditt betrodda telefonnummer.
Image -
Välj Använd ett pålitligt telefonnummer eller Använd en annan enhet. Följ sedan stegen ovan på din betrodda enhet för att återställa ditt lösenord.
Image
Du kan också använda den här processen i iClouds systeminställningar. För att göra det, gå till Apple-menyn > System Preferences > iCloud > Kontodetaljer >Har du glömt lösenordet?
Hur ställer du in en kontakt för kontoåterställning
Användare av iOS 15, iPadOS 15 och macOS Monterrey (12.0) har ett annat alternativ för att återställa sitt iCloud-lösenord: kontoåterställningskontakter. Med den här funktionen kommer du att utse en betrodd person som kan tillhandahålla en återställningsnyckel när du har svarat på några frågor till Apple för att verifiera din identitet. Du bör ställa in den här funktionen i förväg, eftersom du inte kommer att kunna komma åt dessa inställningar utan ditt iCloud-konto.
För att ange en kontoåterställningskontakt på din iPhone eller iPad, gå till Settings > [ditt namn] > Lösenord och säkerhet > Kontoåterställning och tryck på Lägg till återställningskontakt Följ sedan instruktionerna för att bjuda in någon att vara din ACR. De måste godkänna begäran innan de kommer upp under processen för återställning av lösenord.
På en Mac, gå till Systeminställningar > Apple ID > Lösenord och säkerhet > Kontoåterställning och välj Lägg till återställningskontakt Samma anvisningar gäller här som på en iPhone. I båda fallen måste du ha tvåfaktorsauktorisering aktiv för att utse en återställningskontakt.
Hur du än valde att återställa ditt lösenord, med alla steg slutförda, bör du kunna logga in på ditt konto igen. Testa att logga in på iTunes Store eller en annan Apple-tjänst med det nya lösenordet för att se till att det fungerar. Om det inte gör det, gå igenom den här processen igen och se till att du håller reda på ditt nya lösenord.
Varför är ditt Apple-ID så viktigt
Eftersom ditt Apple-ID används för många av Apples viktiga tjänster, kan det skapa många problem att glömma ditt Apple-ID-lösenord. Utan att kunna logga in på ditt Apple-ID kanske du inte kan använda iMessage eller FaceTime, Apple Music eller iTunes Store, och du kommer inte att kunna göra ändringar i ditt iTunes-konto.
De flesta använder samma Apple-ID för alla sina Apple-tjänster (tekniskt sett kan du använda ett Apple-ID för saker som FaceTime och iMessage och ett annat för iTunes Store, men de flesta gör det inte). Det gör att glömma ditt lösenord är ett särskilt allvarligt problem.
