Det första, mest avgörande steget i alla grafiska designprojekt är att prata med din grafiska designklient om omfattning, tidslinje, budget, mål, målgrupp och övergripande budskap. Att samla in så mycket information som möjligt redan innan du har fått jobbet hjälper dig att ta fram en korrekt uppskattning och kan hjälpa dig att hålla jobbet på rätt spår. Det slutliga målet är att främja en ömsesidigt produktiv, framgångsrik, lönsam och njutbar arbetsrelation. Här är några saker att fråga.
- Ålder
- Geografisk plats
- Kön
- Yrke
- Ekonomisk status
- Dimensions
- Antal sidor
- Svartvitt, tvåfärgs- eller fyrfärgstryck
- Papper
- Storlek på upplagan (antal stycken som ska skrivas ut)
- Colors
- Teckensnitt
- Logos
- Andra mönster
- Websites
Vad är meddelandet?
Ta reda på vilket budskap din kund försöker förmedla till målgruppen. Det övergripande budskapet kan vara något så enkelt som att tacka kunder, tillkännage en ny produkt eller främja medvetenhet. Fråga sedan vilken ton meddelandet ska ha - till exempel upphetsad, glad, medkännande, dramatisk, etc. Om du möter ett team, be varje person att komma på några ord för att beskriva meddelandets humör och brainstorm från där.
Vem är målgruppen?
Ett effektivt meddelande talar direkt till och resonerar kraftfullt med sin publik, så det är absolut nödvändigt att du vet vem du riktar dig till. Deras motiv, behov, tendenser, preferenser etc. bör driva projektets stil, innehåll och budskap. Till exempel kommer ett vykort riktat till nya kunder att vara helt annorlunda än ett vykort riktat till befintliga kunder. Några variabler som kan påverka designen inkluderar:
Beroende på budskapet kan du också behöva överväga faktorer som religion, politisk hållning, personliga vanor och andra detaljer.
Vem är kundens konkurrens?
Att känna till din kunds behov och marknad innebär också att du känner till din kunds konkurrens. Vad gör eller erbjuder din kund som är bättre eller annorlunda än de andra? Vilka utmaningar möter din kund på marknaden? Genom att lära dig allt du kan om den konkurrensutsatta miljön hjälper dig att skapa en design som sticker ut från resten.
Vilka är specifikationerna för projektet?
Kunden kanske redan har en idé om specifikationer för en design, som kan hjälpa dig att fastställa tids- och budgetbehovet. Till exempel tar en broschyr på 12 sidor mycket längre tid att utforma än en utvikning på fyra sidor. Om kunden inte vet exakt vad de letar efter är det nu dags att ge några rekommendationer och slutföra detaljer som:
Vad är projektets omfattning?
Nära relaterat till projektets specifikationer, dess omfattning hänvisar till exakt vad ditt arbete kommer att innebära och vad kunden förväntar sig av dig - till exempel antalet komp, logotyper, webbsidor etc. Kommer du att förväntas delta i veckomöten? Upplagor? Hur kommer du att hantera extra förfrågningar som dyker upp under projektets gång – till exempel ett ytterligare kontaktformulär på en hemsida eller annan illustration i en broschyr? Att komma överens om dessa frågor i förväg hjälper till att förhindra alltför vanligt omfattningskrypning: tendensen för ett jobb att expandera bortom sina ursprungliga parametrar, vilket skapar frustration för både klient och designer. Kom igång med kommunikation.
Vad är budgeten?
I många fall kommer kunden inte att känna till eller avslöja budgeten för ett projekt. De kanske föredrar att få din uppskattning först, väga några idéer eller verkligen inte veta. Fråga i alla fall.
Om en kund delar en specifik budget med dig kan detta hjälpa dig att avgöra projektets omfattning, ditt timpris och den totala kostnaden. Det finns en del att ge och ta här: Du eller kunden kan behöva minska omfattningen, eller så kanske du upptäcker att det finns utrymme för expansion. Detta är en siffra som man bäst kommer fram till gemensamt.
Du kommer sannolikt att behöva (och bör ta) lite tid att granska projektets parametrar för att ta fram en uppskattning, och det är helt lämpligt att säga det. Du vill inte kasta ut ett nummer som måste ändras vid ytterligare granskning.
Ibland kommer kundens budget att vara mycket lägre än du förväntade dig, i så fall måste du bestämma dig för om andra faktorer, som erfarenhet eller ett trevligt tillskott till din portfölj, är värt det. I slutändan bör du vara bekväm med vad du gör för mängden arbete, och kostnaden bör vara rimlig för kunden.
Vad är deadline?
Spika fast ett specifikt datum för projektets slutförande. På kundens sida kan jobbet sammanfalla med en produktlansering eller en annan viktig milstolpe. På din sida måste du överväga din arbetsbelastning och tillgänglighet. Hitta ett rimligt mål mellan de två. Vid brådskande jobb är extra avgifter vanliga och lämpliga. Se till att diskutera allt detta innan du bestämmer dig för arbetet.
För ett stort eller långvarigt projekt, sätt ihop ett schema med specifika milstolpar för att hålla det igång.
Vilken kreativ riktning kan kunden ge?
Få kundens input när du förbereder projektöversikten. Även om du kommer att skapa något nytt och unikt för dem, kanske det måste passa in i vissa befintliga kreativa parametrar och etablerat varumärke, som:
Vissa kunder, särskilt stora, har stilmallar som beskriver en del av detta. Om inte, be om några befintliga material som visar etablerat varumärke som du måste sträva efter att matcha eller åtminstone komplettera.
Det kan vara svårt att få input från kunder. Bestäm i förväg hur och när du kan förvänta dig bakgrundsmaterial och feedback om varje milstolpe, och gör slutförandet av varje milstolpe beroende av det.
Det viktiga förslaget/kontraktet
Inkludera all information du har samlat in i ett formellt förslag som är så specifikt som möjligt. När båda parter är överens, förvandla det till ett undertecknat kontrakt. På så sätt vet både du och din kund exakt vad som väntar. Kom ihåg: Att gå utöver det för en kund är en bra affär; så är att se till att du får rättvist bet alt för din tid.
