Windows Update-felkoden 0x80073712 kan visas på ett av flera sätt i Windows 10:
- Vissa uppdateringsfiler saknas eller har problem. Vi kommer att försöka ladda ner uppdateringen igen senare. Felkod: (0x80073712)
- Vissa uppdateringar installerades inte; Fel hittades: Kod 80073712 Windows Update påträffade ett okänt fel.
- Kod 80073712: Windows Update stötte på ett problem.
Det här Windows-uppdateringsfelet visas efter en Windows 10-uppdatering eller ett försök att installera operativsystemet Windows 10.
Instruktionerna i den här artikeln gäller Windows 10.
Bottom Line
Ett Windows Update-fel 0x80073712 eller 80073712 betyder att en fil som behövs av Windows Update eller Windows Setup antingen är skadad eller saknas, vilket tvingar uppdateringen eller installationen att misslyckas.
Hur åtgärdar du Windows Update-felkod 0x80073712
Windows inbyggda verktyg och tjänster är de mest effektiva resurserna för att felsöka och lösa detta problem.
- Skanna datorn efter skadlig programvara. Virus eller andra skadliga problem är ofta källorna till pågående Windows Update-fel. Skanna din dator efter virus och annan skadlig programvara och försök sedan uppdatera eller installera igen.
- Kör Windows Update-felsökaren. Microsoft tillhandahåller detta kostnadsfria verktyg som kan lösa ett problem som orsakar felkoden 0x80073712 vid nedladdning och installation av Windows-uppdateringar. När felsökaren är klar startar du om datorn och söker efter uppdateringar. För att starta den, välj Start > Settings > Uppdatering och säkerhet > Felsökning , välj Windows Update under Kom igång, välj sedan Kör felsökaren
- Kör den inbyggda Windows-felsökaren. Windows 10 innehåller flera automatiska felsökare, som är tillgängliga i avsnittet Update & Security i Windows-inställningarna. Ett av dessa alternativ åtgärdar specifikt Windows Updates-fel.
-
Kör genomsökningen av systemfilsgranskaren. Detta Windows-verktyg skannar alla skyddade systemfiler. Om den hittar några skadade eller felaktiga versioner ersätter den filerna med rätt Microsoft-versioner. När skanningen är klar, notera om den hittade och åtgärdade några problem. Om den gjorde det, starta om datorn och leta efter uppdateringar igen.
- Utför en DISM-skanning. Deployment Image Servicing and Management är ett kommandoradsverktyg som hittar och reparerar filer eller systemavbildningskorruptioner. När du har kört verktyget startar du om datorn och försöker uppdatera den en gång till.
- Ta bort filen pending.xml. En pending.xml-fil som har fastnat kan vara skyldig till Windows Update-felkoden 0x80073712. Starta datorn i säkert läge, ta bort filen pending.xml och starta sedan om till norm alt läge innan du försöker uppdatera systemet igen.
- Starta om Windows Update-tjänster. Leta upp Windows Update-tjänsten i de tjänster som körs på din dator och ställ in starttypen till Automatic. Starta om datorn och leta efter och installera eventuella tillgängliga Windows-uppdateringar.
-
Återställ, uppdatera eller återställ datorn. Denna åtgärd bör endast utföras som en sista utväg om ingen av de andra felsökningsmetoderna korrigerar 0x80073712-felkoden. Verktyget bevarar personliga filer men tar bort installerad programvara och installerar sedan om Windows.
