Key takeaways
- Discords release av Stickers känns som nästa steg i planen att bli mer av en vanlig meddelandeapplikation.
- Vissa experter tror att Discords begränsade utgåva för Stickers kan innebära att den är osäker på hur marknaden kommer att reagera.
- Experter tror att appens framgång i slutändan kommer att avgöras av communityn den har byggt.
Den senaste Discord-uppdateringen lägger till klistermärken som användare kan dela i sina meddelanden. Vissa anser att Discord gör ett bra jobb med att gå över till en mer mainstream meddelandeapp, medan andra experter anser att uppdateringar som Stickers är begränsade innebär att Discord är osäker på hur marknaden kommer att reagera på dess nya rörelser.
Under de senaste månaderna har Discord arbetat hårt för att ändra hur användarna ser det. Det som började som en plats för spelare har snabbt expanderat och förändrats, och Discord har till och med ändrat sitt varumärke för att visa upp applikationens drag att bli mer av en vanlig kommunikationsplattform. Även om det inte gör några stora framsteg mot att gå om populära meddelandeappar som WhatsApp, tror vissa experter att den senaste uppdateringen, som lägger till klistermärken, kan vara företaget som testar marknaden.
"Det finns en anledning till att Discord bara gör Sticker-funktionen tillgänglig för ett fåtal utvalda", skrev Yaniv Masjedi, Chief Marketing Officer på Nextiva, via e-post. "De är fortfarande osäkra på marknadens mottagande och om investeringen är värd att driva igenom eller inte."
To Stick or Not to Stick
Efter det första tillkännagivandet om att Stickers skulle komma till appen, följde Discord upp med att säga att endast kanadensiska användare på skrivbordet och iOS skulle ha tillgång till den nya funktionen, med planer på att komma till andra regioner längre fram.
Som är vanligt med Discord, är den regionbaserade utgåvan inte något nytt, och företaget berör till och med sitt resonemang för att göra det i det officiella tillkännagivandeinlägget på Discord-bloggen och skriver, "Att hjälpa till att göra det säker på att vi kan förfina och utveckla våra produkter till det bästa de kan vara, ibland förlitar vi oss också på långsammare lanseringar."
Discord fortsatte med att prata om hur den bryr sig om communityns feedback och arbetar hårt för att införliva den där den kan.
"Introduktionen av klistermärken är att Discord försöker komma ikapp den befintliga tävlingen", skrev Robby Elliott, ledande PPM- och PMO-instruktör på Rego Consulting, via e-post."Även om det kan vara en rolig och interaktiv sak för meddelanden, kommer beviset på dess effektivitet att finnas i den ständiga utrullningen av fler klistermärken."
Elliott, som också har erfarenhet av att arbeta som internkommunikationsexpert på Disney, tror också att Discords användning av emotes fungerar tillsammans med klistermärken.
"Discord har redan förmågan att lägga till känslor direkt i meddelandena", skrev han. "Och även om de kanske inte har den nuvarande funktionen för klistermärken, fortsätter de att förmedla budskapens betydelse tillräckligt bra."
De är fortfarande osäkra på marknadens mottagande och om investeringen är värd att driva igenom eller inte.
Medan Discord har bytt namn till att vara en mer allmän meddelandeapp, går det inte att ignorera det faktum att applikationer som WhatsApp har ett försprång. För att Discord ska kunna hänga med måste den sticka ut från konkurrenterna.
"Med många stora namn i den allmänna kommunikationsappbranschen kommer det inte att vara lätt att ändra uppfattningen hos dessa appars lojala användare", sa Masjedi."Men om Discord kan göra deras gränssnitt och Sticker-funktion mer tilltalande för massorna, kommer de att ha en chans att dominera en betydande marknadsandel."
Moving Forward
För Elliott verkar det mycket tydligt att Discord vidtar åtgärder för att ta till sig många av de funktioner som användare av andra meddelandeapplikationer älskar för att locka in folk. Med en begränsad utgåva kan Discord samla feedback från communityn, se vad som fungerar och justera saker för att hjälpa dem att fortsätta lyssna på feedback från communityn så mycket som möjligt.
Att vara en applikation som erbjuder en gratis kärnprodukt och att erbjuda betalda tillägg som förbättrar användarens upplevelse är viktigt. Elliott tror att Discord redan sticker ut över resten av meddelandeapparna där ute genom att erbjuda en "blandning av text, röstkanaler och samhällsroller", som alla gör det möjligt för communityn att anpassa dem efter behov.
Medan man kan tycka om rörelserna som Discord gör med uppdateringar som den nyligen släppta klistermärkesfunktionen, tror Elliot i slutändan att applikationens framgång kommer att avgöras av communityn den har byggt. En community som Discord strävar efter att arbeta med och ta emot feedback från, till och med dela transparensrapporter under hela året för att hålla användarna uppdaterade.
Allt som kan göras nu är att vänta och se hur klistermärken utvecklas genom testet med begränsad region, och huruvida denna insats för att bli mer mainstream lönar sig för den en gång spelarcentrerade meddelandeappen.
