Vad att veta
- Stäng av PlayStation 5 och använd ett uträtat gem för att trycka på återställningsknappen på baksidan av PS5-kontrollen.
- En fabriksåterställning kan lösa problem med att para ihop PS5-kontrollern med PS5.
- För en mjuk återställning, stäng av konsolen eller öppna PS5 Control Center och välj Accessories för att stänga av kontrollern.
Den här artikeln förklarar hur man återställer en PS5-kontroller. Instruktioner gäller den officiella Sony DualSense-kontrollern för PS5.
Hur man fabriksåterställer en PS5-kontroller
Följ dessa steg för att återställa en PS5-kontroller till fabriksinställningarna:
- Koppla bort handkontrollen från din PS5 och stäng av konsolen.
-
Leta efter ett litet hål på baksidan av PS5-kontrollern. Sätt in ett uträtat gem eller ett annat spetsigt föremål i hålet och tryck på knappen inuti i fem sekunder.
Image -
Synkronisera om kontrollern med konsolen. Anslut handkontrollen till PS5 med den medföljande USB-C-kabeln och tryck på PS-knappen.
Image
Varför återställa en PS5 DualSense-kontroll?
Försök att återställa din PS5 för att åtgärda följande problem:
- PS5-kontrollern går inte att para ihop med PS5-konsolen.
- Bluetooth-anslutningen fungerar inte, vilket förhindrar trådlös uppspelning.
- Du vill para ihop PS5-kontrollen med en annan enhet.
Hur man sätter på och stänger av en PS5-kontroll
Att slå på och stänga av kontrollern, även känd som mjuk återställning, kan ibland lösa anslutningsproblem. Att stänga av konsolen kommer också att stänga av kontrollen. Om du har två kontroller kan du använda en för att stänga av den andra handkontrollen.
- Koppla bort handkontrollen du vill stänga av från konsolen.
-
Med den andra handkontrollen trycker du på PS-knappen för att gå till hemskärmen, och tryck sedan på PS-knappen igen för att öppna kontrollcentermenyn längst ner på skärmen.
Image -
Välj Accessories (ikonen controller) längst ned på skärmen.
Image -
Välj den kontroller du vill stänga av.
Image -
Välj Stäng av. LED-lampan på styrenheten bör släckas.
Image
Har du fortfarande problem med din PS5-kontroll?
Om det inte löser ditt problem att återställa kontrollern, prova dessa korrigeringar:
- Försök att ansluta kontrollern med en annan USB-C-kabel.
- Se till att det inte finns några föremål mellan styrenheten och konsolen som kan störa Bluetooth-styrenheten.
- Uppdatera systemets fasta programvara. Gå till Settings > System > System Software > System Software Update and Settings > Uppdatera systemprogramvara.
- Besök Sonys PlayStation Fix and Replace-sida för att se om du kan få den reparerad.
