Vad att veta
- Om du inte har lösenordet kan du inte låsa upp en iPad.
- Du kan radera iPad och börja om, så medan data är borta, kommer du att kunna använda själva iPaden igen.
- Om du känner till lösenordet men iPaden är låst, vänta tills iPad låter dig försöka igen.
Den här artikeln förklarar vad du ska göra om din iPad är inaktiverad, antingen för att du har angett fel lösenord för många gånger eller för att du glömmer ditt lösenord och inte kan låsa upp det.
Står du inför den här situationen med en iPhone istället för en iPad? Vi har instruktioner om hur du fixar en iPhone när du har glömt lösenordet.
Hur låser du upp en handikappad iPad
Om du anger fel lösenord när du försöker låsa upp din iPad för många gånger i rad, kan din iPad bli inaktiverad. Ibland visar skärmen att din iPad är inaktiverad. I andra fall kan den be dig försöka igen om fem minuter eller berätta att din iPad är inaktiverad i många dagar eller år (det är inte sant, det betyder bara att du bör vänta en minut) eller att ansluta till din dator.
Apple inaktiverar din iPad eftersom lösenordet är en säkerhetsåtgärd. Om du anger fel lösenord för många gånger antar din iPad att du inte får vara ägaren och att detta är ett försök att bryta sig in i den. Att tillfälligt inaktivera iPad stoppar det.
Om du fortfarande känner till rätt lösenord och precis skrev in fel är problemet lätt att lösa: Vänta några minuter. När det inaktiverade meddelandet försvinner från skärmen, försök att låsa upp det igen och, om du använder rätt lösenord, kommer det att fungera, och du kommer att återgå till att använda din iPad.
Hur man låser upp en iPad utan lösenordet
Den större utmaningen är att låsa upp en iPad när du antingen inte känner till lösenordet eller har glömt det. I så fall finns det dåliga nyheter: ditt enda alternativ är att sätta din iPad i återställningsläge, helt radera data från din iPad och ställa in den på nytt. Förhoppningsvis har du en ny säkerhetskopia av dina data och kan återställa den till din iPad.
Så här återställer du en iPad till fabriksinställningarna utan lösenordet:
-
Se till att din iPad inte är ansluten till en dator med kabel eller via Wi-Fi.
Du kan också radera din iPad och återställa den med iCloud.
-
Stäng av din iPad. Hur du gör detta beror på vilken modell du har:
- iPads med ansikts-ID: Tryck och håll ned toppknappen och endera volymknappen.
- iPads utan ansikts-ID: Tryck och håll ned toppknappen.
Slide to Power Off reglaget visas; släpp knapparna och flytta reglaget.
-
Återigen, nästa steg beror på vilken modell du har:
- iPads med Face ID : Använd en kabel och anslut din iPad till din dator samtidigt som du håller ned den övre knappen.
- iPads utan Face ID: Använd en kabel och anslut din iPad till din dator samtidigt som du håller ned hemknappen.
Image 
Image -
Om din iPad startar som vanligt har du inte gjort det rätt och måste prova steg 2 och 3 igen.
Men om du ser skärmen för återställningsläge - en ikon för en dator med en kabel som pekar mot den - är du redo att fortsätta. (se bilden ovan)
-
På din Mac eller PC måste du följa stegen på skärmen för att återställa din iPad.
- macOS Catalina (10.15) eller senare: Öppna ett nytt Finder-fönster och klicka på din iPad i det vänstra sidofältet.
- macOS 10.14 eller tidigare, eller Windows: Öppna iTunes och klicka på iPad-ikonen i det övre vänstra hörnet.
-
Klicka Restore. Den raderar din iPad och återställer den till fabriksinställningarna. Klicka på valfria popup-fönster på skärmen för att fortsätta.
Image - När din iPad är raderad går du igenom standardstegen.
-
Om du har en ny säkerhetskopia av dina data som du vill använda, när du kommer till skärmen om hur du konfigurerar din iPad, välj Återställ från säkerhetskopia.
Läs mycket mer om att återställa en iPad från säkerhetskopia.
