Uber Eats är en matleveranstjänst som låter användare beställa mat och dryck från ett stort antal lokala restauranger, barer och kaféer via den officiella Uber Eats-webbplatsen och dess iOS- och Android-appar.
Tjänsten lanserades ursprungligen som en del av Ubers huvudapp 2014 som UberFRESH men spreds snart av till sin egen app och döptes om till UberEATS året därpå. UberEATS har sedan dess bytt namn till Uber Eats.
Hur man gör en beställning på Uber Eats
Matbeställningar kan göras via de officiella Uber Eats smartphone-appar på smarta enheter för Android och iOS och på Uber Eats webbplats.
Uber Eats använder samma kontoinformation från Ubers huvudtjänst så att du inte behöver skapa ett separat konto för att göra en beställning. All din kontaktinformation och betalningsinformation bör laddas i Uber Eats efter att du har loggat in.
De här stegen visar hur man beställer mat från Uber Eats webbplats, men processen är nästan identisk för när man gör en beställning på någon av apparna.
-
Öppna din favoritwebbläsare, gå till UberEats.com och logga in om du inte redan har gjort det.
Kontrollera att din hemadress högst upp på sidan är korrekt. Detta kommer att vara din leveransadress för din beställning. Om du vill använda en annan adress för leverans, skriv in den i adressfältet.
-
Från samma sida, bläddra i listan över närliggande restauranger och kaféer tills du hittar en som du vill beställa från.
Från företagets Uber Eats-sida, klicka på meny alternativen för att se deras detaljerade beskrivning och ingredienser. Allergiinformation bör också tillhandahållas.
Klicka på ett företags foto startar inte beställningsprocessen så du kan gärna klicka på så många du vill för att kolla in deras meny och företagsbeskrivning. Om du inte gillar utseendet på ett företag, klicka bara på bakåtknappen i din webbläsare för att återgå till huvudsidan.
-
Varje meny alternativ bör ge dig en kort sammanfattning, varans ingredienser och alternativen för att anpassa den och lägga till den i din kundvagn.
Markera rutorna för de anpassnings alternativ du vill aktivera och använd plus- och minusknapparna för att välja hur många du vill beställa. När du är redo klickar du på Lägg till i varukorg.
De flesta matlistor kommer också att åtföljas av ett foto av varan, men alla kommer inte att göra det. Om du inte ser ett foto, oroa dig inte. Detta betyder helt enkelt att företaget inte har bestämt sig för att ladda upp en ännu, troligen på grund av att en bild inte är tillgänglig.
-
Upprepa denna process tills du har lagt till alla matvaror du vill ha i din kundvagn.
När du är redo klickar du på kundvagnsikonen uppe till höger på sidan. Detta tar dig till kassan för att göra din beställning.
-
Från kassan bekräftar du din leveranstid, plats och betalningsmetod. Om du vill att din beställning ska anlända vid en viss tid eller ett visst datum klickar du på Schedule. Se också till att välja antingen Leverera till dörr eller Hämta utanför.
Om du har flera betalningsmetoder på ditt konto kan du välja vilken du vill använda via rullgardinsmenyn under Payment.
Om du bor i ett hyreshus med ett komplext säkerhetssystem kan det vara mycket lättare att helt enkelt träffa Uber Eats-föraren vid huvudentrén till din byggnad och välja Hämta utanför alternativ.
När du är redo att fortsätta klickar du på Placera order.
-
Så fort du klickar på Placera order, kommer din betalningsmetod att debiteras och beställningen kommer att göras. Om du valde ASAP för din beställningshastighet, visas en helskärmskarta på din enhet som visar statusen för din beställning.
Informationen längst ned på kartan visar stadierna för din beställning från restaurangen som tar emot din beställning till att göra den medan kartan visar Uber Eats-förarens plats i re altid.
Uber Eats-förare kan ibland ringa ditt telefonnummer om de inte kan hitta din byggnad eller ytterdörr, så det är en bra idé att hålla din smartphone påslagen om de gör det.
- Uber Eats-föraren bör anlända till din ytterdörr inom 30 till 50 minuter. Det kan ta mindre eller mer tid beroende på hur många beställningar Uber Eats-förarna måste uppfylla och hur upptagen restaurangen eller kaféet är.
Hur mycket kostar Uber Eats?
Uber Eats webbplats och appar är helt gratis att ladda ner och använda. Priset på meny alternativ kostar vanligtvis detsamma som att beställa personligen på det associerade företaget.
En leveransavgift debiteras utöver priset för beställningen, vars kostnad kan variera beroende på avståndet som föraren måste resa och preferenser för de associerade företagen.
Alla leveranspriser och avgifter visas under hela beställningsprocessen, på varje företags sida och vid kassan.
Vissa företag på Uber Eats kan debitera mindre för leverans men kommer att lägga till en extra avgift för beställningar under 10 USD medan andra ofta deltar i gratis leveranskampanjer för att uppmuntra fler användare att beställa från dem.
Hur fungerar dricks på Uber Eats?
Efter att en beställning har levererats uppmanas kunder att tipsa föraren från Uber Eats-appen eller webbplatsen. Du kan välja att dricka från ett förv alt belopp, ange ditt eget belopp eller välja att hoppa över dricksen helt.
Eftersom Uber Eats-föraren vanligtvis är borta när tipsprompten dyker upp i Uber Eats-appen och webbplatsen, finns det väldigt lite tryck att ge så mycket dricks som du skulle göra om du lämnade dem kontanterna personligen. Uber Eats uppger också officiellt på sin webbplats och i apparna att det inte förväntas att ge en förare dricks.
Hur betalar du för Uber Eats?
De primära betalningsmetoderna för Uber Eats i de flesta länder är kreditkort, betalkort och PayPal. Den valda betalningsmetoden debiteras så snart beställningen görs och innan föraren påbörjar sin leverans. Detta hjälper till att säkerställa att en beställning är legitim och hjälper också till att effektivisera hela processen.
Betalningsmetoder kan läggas till eller tas bort när som helst från avsnittet Account i Uber Eats-appen och webbplatsen.
Tar Uber Eats kontanter?
Uber Eats accepterar kontantbetalningar för beställningar men bara i mycket utvalda regioner som Indien. Uber Eats, precis som Ubers huvudtjänst, har ett starkt fokus på att effektivisera traditionella affärsmodeller och är designat för att vara helt kontantfritt i de flesta regioner där det är verksamt.
Uber Eats accepterar inte Bitcoin eller någon annan kryptovaluta som betalning.
Levererar Uber Eats mat och dryck?
Förutom en mängd olika matvaror kan du också beställa drycker från ett företags meny på Uber Eats. Drinkar på Uber Eats är vanligtvis desamma som är tillgängliga när du besöker ett kafé eller en restaurang personligen.
Om du till exempel beställer från en lokal Starbucks på Uber Eats, kan du beställa valfri av deras alternativ för varma eller kalla drycker förutom en mängd olika maträtter från deras matmeny.
Medan det är populärt att beställa kaffe på Uber Eats är det viktigt att beställa varma drycker från ett företag som ligger nära dig, inte långt borta. En beräknad ankomsttid på 25 minuter betyder att ditt kaffe kommer att vara cirka en halvtimme gamm alt när det kommer till dig.
Förutom vanliga varma och kalla drycker säljer vissa företag på Uber Eats i vissa regioner även alkoholh altiga drycker som flaskor vin och öl.
Vilka länder fungerar Uber i?
Uber Eats kan ha börjat i USA, men det har sedan dess expanderat till bokstavligen hundratals städer i Nordamerika, Sydamerika, Europa, Australien, Nya Zeeland, Asien och Afrika.
Ditt Uber Eats-konto fungerar inom samma Uber Eats-appar och webbplats i alla regioner. Detta gör matleveranstjänsten otroligt användbar när du reser till en ny stad eller ett nytt land för en semester eller affärsresa och kan användas för att få mat levererad till din Airbnb.
Varför är Uber Eats så populärt?
Uber Eats är populärt av flera anledningar.
- Det går snabbt och enkelt att beställa måltider på Uber Eats.
- Uber Eats är ganska billigt och kostar bara något mer än att äta ute.
- Uber Eats-tjänsten är tillgänglig i många länder.
- Uber Eats använder samma kontoinformation som Uber.
Uber Eats Alternatives
Uber Eats har stor konkurrens från liknande företag som arbetar på nästan exakt samma sätt som det gör i ett antal regioner.
Några av Uber Eats största konkurrenter i USA är Postmates, Deliver.com, Seamless, GrubHub och Caviar medan Deliveroo är ganska populärt i Australien, Förenade Arabemiraten, Singapore och Europa och Gochikuru gör det bra i Japan.