Långsamma internetanslutningar uppstår av olika anledningar, även när du betalar för en höghastighetsanslutning som DSL eller kabel. Eftersom internet bygger på hundratals tekniker som talar med varandra, finns det många ställen där data kan sakta ner innan den når din datorskärm.
Vad är fel med min internethastighet?
Det finns flera anledningar till att höghastighetsinternet fungerar långsammare än förväntat. Internetleverantören (ISP) kan ha ett fel, men det finns andra faktorer att ta hänsyn till. Vissa av dessa långsamma punkter är inom din kontroll och kan snabbt fixas med lite gör-det-själv-ansträngning.
Här är några saker att titta på för att ta reda på varför din internethastighet är långsam och vad du kan göra för att åtgärda problemet.
Kontrollera routern
Om en gammal router eller modem ansluter din dator till internetanslutningen eller om du har haft utrustningen i några år är det dags att uppgradera. Kontrollera med din internetleverantör.
Modemet eller routern kanske inte är korrekt konfigurerad. Kontrollera dokumentationen som följde med utrustningen eller gå till tillverkarens webbplats för att hitta rätt inställningar.
Modemet eller routern kanske inte använder den senaste tekniken. En 802.11ac-router är snabbare än 802.11b-, 802.11g- och 802.11n-routrar.
Förhindra grannar från att låna din trådlösa anslutning genom att lösenordsskydda ditt trådlösa nätverk. Du bör göra detta även om du inte har problem med hastigheten.
Kolla webbläsaren
Ibland har webbläsare tillägg och plugin-funktioner som förbrukar bandbredd. Inaktivera tillägg och plugins för att se om detta gör en förändring i din internethastighet.
Webbläsaren kan ha säkerhetsfunktioner aktiverade som håller tillbaka sidor medan säkerhetsskanningar utförs. Kontrollera webbläsarens säkerhetsinställningar för att hitta blockerat innehåll.
När webbläsarens minnescache är fullt saktar webbläsaren ner för att tillåta det begränsade hårddiskutrymmet. Rensa cacheminnet, selektivt eller helt.
Kontrollera datorn
Malware kan infektera en dator och i hemlighet använda internetbandbredd för att skicka skräppost och annan misstänkt data. Kör antivirusprogram regelbundet för att förhindra detta.
Datorer som är mer än tre år gamla är inte tillräckligt snabba för moderna webbsidor. Om möjligt, köp en ny dator.
Sök efter bakgrundsprocesser
Om du använder en torrent kan uppladdningar köras i bakgrunden och använda bandbredd. Leta efter eventuella nedladdningar som kan ske i bakgrunden.
När flera appfönster är öppna i bakgrunden använder dessa appar datorns CPU. Kontrollera Aktivitetshanteraren och stäng oönskade program och webbläsarfönster.
Om en dialogruta är öppen och ber dig om ett svar, kan detta stoppa datorns CPU medan den väntar på din Ja eller Nej-inmatning.
Kontrollera med din internetleverantör
Din internetleverantör kan ha problem med att dirigera signaler till dig. Kontakta internetleverantören med dina frågor.
DNS-tabellerna (domännamnssystem) kan vara föråldrade, så signaler skickas till fel adresser på ditt ISP-nätverk. Uppdatera dina DNS-servrar.
Se efter hinder
Radio- eller mikrovågsenheter i ett hem kan försämra trådlösa internetsignaler. Placera inte routrar, modem och datorer nära köket, en mikrovågsugn eller en radiobaserad telefon.
Avstånd orsakar en avmattning i hastighet. Placera routern och modemet nära datorn eller vice versa.
I ett stort hus, där routern är i en källare eller ett avlägset hörn av huset, lägg till en internetförstärkare. Placera boostern mitt emellan routern och datorn för att stärka signalen och förbättra hastigheten.
Ta action
Det här är några av de möjliga orsakerna till att din internethastighet kan vara långsam. Om du tycker att din internetanslutning är orimligt långsam, vidta dessa åtgärder:
-
Utför ett hastighetstest på din dator. Använd en webbplats som DSLreports.com hastighetstestning eller Speedtest.net. Upprepa testet flera gånger om dagen för att se om hastigheten varierar mycket.
- Felsök din dator. Använd en felsökningslista för din internetanslutning.
- Kontakta din internetleverantör och förklara dina problem Endast internetleverantören kan testa signalen som kommer in i ett hem och tala om för dig om det är en höghastighetssignal. Internetleverantören felsöker och åtgärdar problemet om det ligger i dess tjänst. Om signalen är stark till ditt hem kan routern, datorn eller förhållandena i ditt hem vara orsaken till den sänkta hastigheten.