Termen "informationsteknik" och "IT" används i stor utsträckning inom affärer och inom datorområdet. Människor använder termerna generiskt när de hänvisar till olika typer av datorrelaterat arbete, vilket ibland förvirrar deras betydelse.
Vad är informationsteknik?
En artikel från 1958 i Harvard Business Review hänvisade till informationsteknologi som bestående av tre grundläggande delar: beräkningsdatabehandling, beslutsstöd och affärsprogramvara. Denna tidsperiod markerade början av IT som ett officiellt definierat affärsområde; i själva verket myntade denna artikel förmodligen termen.
Under de efterföljande decennierna skapade många företag så kallade "IT-avdelningar" för att hantera datortekniken relaterade till deras verksamhet. Oavsett vad dessa avdelningar arbetade med blev de facto definitionen av informationsteknologi, en som har utvecklats över tiden. Idag har IT-avdelningar ansvar inom områden som teknisk support, företagsdatornätverk och databasadministration, distribution av affärsprogramvara och informationssäkerhet.
Särskilt under dot-com-boomen på 1990-talet blev informationsteknologi också förknippad med aspekter av datoranvändning utöver de som ägdes av IT-avdelningar. Denna bredare definition av IT inkluderar områden som mjukvaruutveckling, datorsystemarkitektur och projektledning.
Jobb och karriärer inom informationsteknik
Jobbsajter använder ofta IT som en kategori i sina databaser. Kategorin inkluderar ett brett utbud av jobb inom arkitektur, ingenjörs- och administrationsfunktioner. Personer med jobb i dessa områden har vanligtvis högskoleexamen i datavetenskap och/eller informationssystem. De kan också ha relaterade industricertifieringar. Korta kurser i IT-grunderna kan också hittas online och är särskilt användbara för dem som vill få lite exponering för området innan de satsar på det som en karriär.
En karriär inom informationsteknologi kan innebära att arbeta i eller leda IT-avdelningar, produktutvecklingsteam eller forskargrupper. Att ha framgång inom detta jobb kräver en kombination av både tekniska och affärsmässiga färdigheter.
Frågor och utmaningar inom informationsteknologi
- När datorsystem och kapacitet fortsätter att expandera över hela världen har "dataöverbelastning" blivit en allt viktigare fråga för många IT-proffs. Att effektivt bearbeta enorma mängder data för att producera användbar affärsintelligens kräver stora mängder processorkraft, sofistikerad programvara och mänskliga analytiska färdigheter.
- Lagarbete och kommunikationsförmåga har också blivit avgörande för de flesta företag för att hantera komplexiteten i IT-systemen. Många IT-proffs är ansvariga för att tillhandahålla service till företagsanvändare som inte är utbildade i datornätverk eller annan informationsteknik men som istället är intresserade av att helt enkelt använda IT som ett verktyg för att få sitt arbete gjort effektivt.
- System- och nätverkssäkerhetsproblem är ett primärt problem för många företagsledare, eftersom alla säkerhetsincidenter potentiellt kan skada ett företags rykte och kosta stora summor pengar.
Datornätverk och informationsteknik
Eftersom nätverk spelar en central roll i många företags verksamhet, tenderar ämnen för företagsdatornätverk att vara nära förknippade med informationsteknologi. Nätverkstrender som spelar en nyckelroll inom IT inkluderar:
- Nätverkskapacitet och prestanda: Populariteten för onlinevideo har kraftigt ökat efterfrågan på nätverksbandbredd både på Internet och på IT-nätverk. Nya typer av programvaror som stöder rikare grafik och djupare interaktion med datorer tenderar också att generera större mängder data och därmed nätverkstrafik. Informationsteknikteam måste planera på lämpligt sätt, inte bara för företagets nuvarande behov utan även för denna framtida tillväxt.
- Mobil och trådlös användning: IT-nätverksadministratörer måste nu stödja ett brett utbud av smartphones och surfplattor förutom traditionella datorer och arbetsstationer. IT-miljöer tenderar att kräva högpresterande trådlösa hotspots med roamingkapacitet. I större kontorsbyggnader planeras och testas installationerna noggrant för att eliminera döda punkter och signalstörningar.
- Molntjänster: Medan IT-butiker tidigare hade sina egna serverfarmar för värd för e-post- och företagsdatabaser, har vissa migrerat till molnmiljöer där tredjeparts värdleverantörer underhåller data. Denna förändring i datormodell förändrar dramatiskt trafikmönstren på ett företagsnätverk, men det kräver också betydande ansträngningar för att utbilda anställda i denna nya typ av applikationer.