Om du är redo att sälja din Mac, skicka den vidare till en vän eller familjemedlem, eller om du har gett upp med att felsöka ett felaktigt system, är det dags att återställa din Mac till fabriksinställningarna. Denna process torkar systemet rent och låter dig eller Mac:s nya ägare ställa in det som en ny maskin. Ingen kan komma åt data som den en gång inrymde.
Här är en titt på vad som händer när du utför en fabriksåterställning på din Mac.
Informationen här gäller alla Mac-datorer med OS X eller macOS, med ytterligare instruktioner om din maskin har Catalina.
Vad är inblandat i en fabriksåterställning
Oavsett om du förbereder din Mac för en ny ägare eller bara börjar på nytt med ditt system efter att felsökningen har misslyckats, måste du följa flera steg för att utföra en fabriksåterställning: säkerhetskopiera din dator, inaktivera vissa funktioner och tjänster, radera hårddisken och installera sedan om en ny version av macOS. Efteråt, beroende på dina omständigheter, kanske du vill migrera personuppgifter till en ny Mac.
Det är viktigt att vara ansluten till internet under den här processen för att se till att du kan inaktivera onlinekonton och ladda ner den senaste möjliga macOS-kompatibel med ditt system.
Skapa en säkerhetskopia av systemet
Din Mac är full av viktiga filer och data, så det är viktigt att du gör en säkerhetskopia innan du fortsätter med fabriksåterställningsprocessen. Det är enkelt att göra en säkerhetskopia med Time Machine. Om du använder iCloud är det ännu enklare att se till att all din data säkerhetskopieras. Här är en titt på säkerhetskopieringsprocessen med Time Machine och iCloud.
Det finns också andra säkerhetskopierings alternativ, som att göra en klon av din enhet med en produkt som SuperDuper. Det viktiga är att se till att du har en säkerhetskopia.
Skapa en säkerhetskopia med Time Machine
För att skapa en Time Machine-säkerhetskopia behöver du en extern lagringsenhet som en NAS-enhet eller en enkel extern hårddisk ansluten direkt till din Mac, som en USB-, Thunderbolt- eller FireWire-enhet.
Om Time Machine inte automatiskt ber om att få använda din enhet, lägg till den manuellt. När du har lagt till din enhet kan Time Machine börja göra säkerhetskopior.
- Anslut din lagringsenhet till din Mac.
- Du kan få ett meddelande som säger, Vill du använda [Backup Disk] för att säkerhetskopiera med Time Machine? Om så är fallet, kontrollera Encrypt Backup Disk (rekommenderas) och välj sedan Use as Backup Disk.
-
Om Time Machine inte automatiskt ber om att få använda din enhet, lägg till den manuellt. Välj Time Machine-ikonen (klocka) i Mac:s menyrad.
Image Om du inte ser Time Machine-ikonen i menyraden, välj System Preferences under Apple-menyn, välj Time Machine, och välj sedan Visa Time Machine i menyraden.
-
Välj Öppna Time Machine-inställningar från menyn.
Image -
Välj Välj disk (det kan stå Add or Remove Backup Disk).
Image -
Välj din externa enhet från list alternativen. Markera Kryptera säkerhetskopior (rekommenderas, men valfritt) och välj sedan Use Disk.
Image -
Placera en bock bredvid Säkerhetskopiera automatiskt så att Time Machine automatiskt gör periodiska säkerhetskopior.
Image
iCloud Backup
Om du redan har konfigurerat iCloud och iCloud Drive på din Mac kanske dina viktiga filer redan är säkerhetskopierade.iCloud håller dina viktiga personliga data synkroniserade mellan dina enheter och säkerhetskopieras i molnet. Detta inkluderar kontakter, kalenderdata, anteckningar, e-postfiler och andra filer som du väljer. iCloud Drive lagrar allt annat, inklusive mappen Skrivbord och Dokument, i macOS Sierra och högre.
För att kontrollera dina iCloud- och iCloud Drive-inställningar:
-
I Apple-menyn, välj System Preferences.
Image -
Välj Apple ID. Om du använder macOS Mojave eller tidigare, välj iCloud istället.
Image -
Välj Alternativ för att se apparna som lagrar dokument och data i iCloud Drive.
Image -
Bläddra igenom listan. Om det finns några omarkerade rutor bredvid appar som vill säkerhetskopiera, markera dem nu och välj Klar.
Image
Logga ut från iTunes
Det är viktigt att logga ut från iTunes så att din dator inte längre är länkad till ditt iTunes-konto. Processen varierar beroende på din version av macOS, men du kan vanligtvis avauktorisera en dator utan att avauktorisera dina andra enheter.
Loggar ut från iTunes i Catalina och senare
Med Catalina kommer du åt iTunes Store via Music-appen.
-
Öppna Music-appen på din Mac.
Image -
Välj Musik > Inställningar från menyraden.
Image -
Från fliken Allmänt i inställningarna, välj iTunes Store bredvid Visa och klicka sedan på OK.
Image -
Välj Konto i Musikmenyraden och välj Authorizations i rullgardinsmenyn.
Image -
Välj Auktorisera den här datorn från utlösnings alternativen. Du uppmanas att logga in med ditt Apple-ID.
Image - Välj Auktorisera för att avsluta processen.
Om du använder macOS Mojave eller tidigare
- Öppna iTunes.
-
Välj Konto från menyraden högst upp på din datorskärm eller högst upp i iTunes-fönstret, > Authorizations > Auktorisera den här datorn.
Image - När du uppmanas anger du ditt Apple-ID och lösenord.
-
Välj Auktorisera.`
För äldre versioner av iTunes, välj Store > Auktorisera denna dator.
Stäng av FileVault
FileVault är ett diskkrypteringsprogram tillgängligt i Mac OS X 10.3 och senare. Den är inte påslagen som standard, men om du använder den är det en bra idé att stänga av den.
- Från Apple-menyn, öppna System Preferences.
- Välj Säkerhet och integritet.
- Välj fliken FileVault.
-
Om du ser FileVault är avstängt för skivan [namn på huvudhårddisk], behöver du inte göra någonting.
Image - Om FileVault är aktiverat, välj hänglåsikonen, ange ditt användarnamn och lösenord och välj Lås upp.
- Välj Stäng av FileVault.
- Ange ditt användarnamn och lösenord när du uppmanas och vänta på att processen ska slutföras.
Logga ut från iCloud
Nu är det dags att logga ut från iCloud.
- I Apple-menyn, välj System Preferences.
-
I macOS Catalina (10.15) och senare, välj Apple ID > Översikt > Logga ut. I macOS Mojave (10.14) och tidigare väljer du iCloud > Logga ut.
Image -
Du kommer att se ett meddelande som frågar om du vill behålla en kopia av din iCloud-data på Mac. Eftersom du kommer att formatera om hårddisken i ett senare steg, välj Keep a Copy för att fortsätta.
Om du har en enhet med Touch ID, till exempel en MacBook Pro eller MacBook Air, måste du bekräfta att din betalningsinformation kommer att tas bort från Mac.
- Du är nu utloggad från iCloud på din Mac. Din iCloud-data finns kvar i iCloud och på alla andra enheter som du har loggat in på med ditt Apple-ID.
Logga ut från iMessage
Om du använder OS X Mountain Lion eller senare, logga ut från iMessage.
- Öppna Messages-appen.
- Välj Preferences > iMessage på menyn Meddelanden. (I tidiga versioner, välj Messages > Preferences > Accounts.)
-
Välj Logga ut.
Image
Koppla bort parade Bluetooth-enheter
Det här steget är valfritt, men det är en bra idé att koppla bort Bluetooth-enheter, som tangentbord, möss och styrplattor, som för närvarande är ihopparade med din Mac.
- I Apple-menyn, välj System Preferences.
- Välj Bluteooth.
- För pekaren över enheten du vill koppla bort och välj knappen remove button (x)-knappen bredvid enhetens namn.
-
Välj Ta bort i dialogrutan och fråga om du är säker.
Om du använder en iMac, Mac Pro eller Mac mini, måste du använda ett USB- eller annan trådbunden tangentbord och mus för att slutföra nästa steg.
Starta om din Mac i återställningsläge
- I Apple-menyn, välj Starta om.
- Tryck och håll Command+ R.
- Släpp tangenterna när du ser en Apple-logotyp, en snurrande jordglob eller en annan startskärm, beroende på din macOS-version.
- Ange eventuella begärda lösenord.
-
Processen är klar när du ser Utilities-fönstret.
Image
Bottom Line
Vi ska först titta på den här processen i Catalina, eftersom detta macOS lägger till en andra datavolym.
Om du använder Catalina
- Välj Disk Utility från Utilities-fönstret i macOS Recovery.
- Välj Fortsätt.
- Se till att skivverktygets sidofält visar hårddiskens namn. Din startskiva ska heta Macintosh HD om du inte byter namn på den.
- I sidofältet, lokalisera en datavolym med samma namn som din hårddisk, till exempel Macintosh HD - Data. Om du har den här volymen, välj den.
- Välj Redigera > Ta bort APFS-volym från menyraden eller välj radera volymknappen(–) i verktygsfältet Skivverktyg.
-
När du uppmanas att bekräfta, välj Delete. (Välj inte Ta bort volymgrupp.)
Image - När du har raderat volymen, välj Macintosh HD (eller vad du nu kallade din enhet) i sidofältet.
- Välj Radera-knappen eller -fliken.
- Ange ett namn som du vill att volymen ska ha efter att du har raderat den, till exempel Macintosh HD.
- Under Format, välj antingen APFS eller Mac OS Extended (Journaled) för att formatera som en Mac-volym. Disk Utility visar det rekommenderade Mac-formatet som standard.
- Välj Radera för att börja radera disken. Du kan bli ombedd att ange ditt Apple-ID.
- När du är klar, avsluta Disk Utility för att återgå till Utilities-fönstret.
- Välj Installera om macOS från Utilities-fönstret och följ instruktionerna på skärmen för att installera om macOS på volymen.
Om du använder Mojave eller tidigare
I dessa macOS-versioner finns det ingen extra volym att radera.
- Välj Disk Utility från Utilities-fönstret i macOS Recovery.
- Välj Fortsätt.
- Välj din huvudhårddisk, vanligtvis kallad Macintosh HD, i sidofältet till vänster.
- Välj knappen Radera.
-
Välj ett namn och format för din lagringsenhet och tryck Radera.
Image - Välj Installera om macOS från Utilities-fönstret och följ instruktionerna på skärmen för att installera om macOS på volymen.
'Radera innehåll och inställningar' i macOS Monterey och senare
Om din Mac kör macOS Monterey (12.0) eller senare har du ett annat alternativ. Alternativet "radera allt innehåll och inställningar" i Systeminställningar låter dig snabbt och säkert ta bort all din information och de appar du har laddat ner. Den här processen är snabbare eftersom den bara blir av med dina saker; det tar inte bort macOS. Tillsammans med hastigheten med borttagning går det också snabbare att få Mac-datorn konfigurerad igen eftersom du (eller personen du säljer den till) inte behöver installera om operativsystemet.
När du har rensat disken och installerat om macOS (om tillämpligt) startar Mac-datorn om till en välkomstskärm och ber dig välja ett land eller en region. Om du säljer eller ger bort systemet, fortsätt inte installationsprocessen. Tryck i stället på Command+ Q för att stänga av maskinen. Installationsassistenten vägleder den nya ägaren i processen.
