Key takeaways
- Apple har implementerat en mängd integritetsfokuserade funktioner på sina enheter, vilket har visat sig vara en fördel för många användare.
- Apples uppdaterade sekretessfunktioner har lett till att fler teknikföretag tar itu med integritetsproblem, vilket exponentiellt utökar användarnas möjligheter.
- Medan vissa kallar strävan efter integritet för en marknadsföringstaktik, går det inte att förneka den verkliga effekten det har haft på hela teknikvärlden.
Oavsett om du tar upp det för att tala om marknaden eller faktiskt bryr dig om kunden, är Apples strävan efter bättre konsumentskyddsfunktioner en enorm vinst för konsumenter inom alla tekniska områden.
Under de senaste två åren har strävan efter konsumenternas integritet tagit en betydande vändning, där företag som Apple banat väg genom att erbjuda bättre och starkare alternativ för konsumenterna. Funktioner som App Tracking Transparens, e-postsekretess och det privata reläsystemet är alla bra exempel på hur Apple arbetar för att göra konsumenternas integritet till ett stort fokus på alla sina enheter.
Denna push, säger experter, är betydelsefull eftersom den tvingar andra teknikföretag att följa efter eller riskera att hamna på efterkälken i konsumenternas åsikter.
"Där Apple går följer resten av branschen", förklarade Eric Florence, en cybersäkerhetsanalytiker med SecurityTech, i ett e-postmeddelande. "Apple kanske inte är först eller alltid bäst på vad de gör, men det är alltid de som får mest uppmärksamhet. Nu när Apple tar itu med integritetsfrågor kommer andra företag att tvingas göra detsamma. De kommer att följa Apples ledning annars kommer kunderna att märka det.”
Breaking Through the Noise
Även om konsumenternas integritet just nu håller på att bli en stor sak bland allmänheten, visar studier redan att Apples åtgärder vinner kundernas förtroende. Enligt en undersökning från Axway anser 74 % av amerikanerna att Apple och andra borde blockera annonsörer från att spåra deras aktivitet och webbpreferenser.
"Nu när Apple tar itu med sekretessproblem kommer andra företag att tvingas göra detsamma. De kommer att följa Apples ledning annars kommer kunderna att märka det."
Detta är den främsta fördelen med Apples transparens för appspårning, och Google har följt upp med liknande annonsspårnings alternativ som tillåter användare att välja bort personliga annonser. Naturligtvis finns det en baksida med det. Eftersom företag som Google i första hand tjänar på att sälja annonsprofiler till annonsörer, har det förekommit en återhämtning mot flytten.
Shawn Ryan, vice vd för vision och strategi på kontoret för teknologi- och innovationschefen på Axway, säger dock att det är kostnaden för att sätta kunden först.
"Apples beslut är störande, ja, men vi kan också se det som att det tvingar fram bra beslut om att kommunicera användardata. Och det är bra för att bygga förtroende och skapa en mer positiv upplevelse för konsumenterna", förklarade han.
Att bygga förtroende hos konsumenterna är avgörande när du lever i en värld där det känns som att annonsörer alltid tittar och lyssnar på dig. Även om detta inte nödvändigtvis är fallet, är mängden data som annonsörer kan spåra fritt extremt viktig att ta itu med. Ja, det kan leda till några stora förändringar i hur annonser fungerar, men bättre konsumentintegritet borde vara ett mål för alla teknikföretag i slutändan.
Bygga ett arv
Det är viktigt att notera att Apple inte är den enda som driver sekretess, men det är ledande inom området. Medan företaget var ett av de första som började sätta mängden konsumentdata som samlades in i centrum, har andra gjort sitt för att hjälpa till att förbättra konsumenternas system.
Google hjälpte till att skapa idén om ett sekretessrapportkort, som visar hur data används av appar och annat innehåll på din telefon och låter dig se vilka appar du behöver kontrollera bättre. Privata e-postadresser har också erbjudit liknande system för att dölja e-post som den nya Mail Privacy-funktionen som kommer till iOS 15. Anledningen till att Apples engagemang är betydande är dock att företaget har sådan kontroll över teknikmarknaden.
Apple rapporterade över 1 miljard aktiva iPhones i världen nära början av 2021. Visst, det är under de 2,5 miljarder Android-telefoner som Google tillkännagav 2017. Men det gör Apples iOS till det näst största telefonoperativsystemet på planet och en som många litar på dagligen på grund av Apples inställning till integritet.
"De funktioner som Apple introducerar är viktiga och välkomna, men tanken och innebörden bakom dem betyder ännu mer eftersom det kommer att driva hela telefonmarknaden i en ny, säkrare riktning", berättade Florence för oss.