Du öppnade en e-postbilaga som du förmodligen inte borde ha och nu har din dator saktat ner till en genomsökning och andra konstiga saker händer. Din bank ringde dig och sa att det har varit någon konstig aktivitet på ditt konto och din internetleverantör har just "null-routat" all trafik från din dator eftersom de hävdar att den nu är en del av ett zombie-botnät. Allt detta och det är bara måndag.
Om din dator har äventyrats och infekterats med ett virus eller annan skadlig kod måste du vidta åtgärder för att förhindra att dina filer förstörs och även för att förhindra att din dator används för att attackera andra datorer. Här är de grundläggande stegen du behöver utföra för att återgå till det normala efter att du blivit hackad. Blev din smartphone hackad? Så här gör du.
Bottom Line
För att bryta anslutningen som hackaren använder för att "dra i trådarna" på din dator, måste du isolera den så att den inte kan kommunicera i ett nätverk. Isolering kommer att förhindra att den används för att attackera andra datorer samt hindrar hackaren från att fortsätta att kunna skaffa filer och annan information. Dra ut nätverkskabeln från din dator och stäng av Wi-Fi-anslutningen. Om du har en bärbar dator finns det ofta en strömbrytare för att stänga av Wi-Fi. Lita inte på att göra detta via programvara, eftersom hackarens skadliga program kan berätta för dig att något är avstängt när det verkligen fortfarande är anslutet.
Stäng av och ta bort hårddisken
Om din dator är intrång måste du stänga av den för att förhindra ytterligare skada på dina filer. När du har stängt av den måste du dra ut hårddisken och ansluta den till en annan dator som en sekundär icke-startbar enhet. Se till att den andra datorn har uppdaterat antivirus och antispionprogram. Du bör förmodligen också ladda ner ett gratis verktyg för borttagning av spionprogram eller en gratis rootkit-detektionsskanner från en ansedd källa som Sophos.
För att göra saker lite enklare kan du överväga att köpa en USB-enhet för att sätta i hårddisken för att göra det lättare att ansluta till en annan dator. Om du inte använder en USB-caddie och väljer att ansluta enheten internt istället, se till att dip-omkopplarna på baksidan av din enhet är inställda som en sekundär enhet. Om den är inställd på primär enhet kan den försöka starta upp den andra datorn till ditt operativsystem och helvetet kan bryta loss igen.
Om du inte känner dig bekväm med att ta bort en hårddisk själv eller om du inte har en reservdator så kanske du vill ta din dator till en ansedd lokal PC-verkstad.
Bottom Line
Använd den andra värddatorns antivirus-, anti-spyware- och anti-rootkit-skannrar för att säkerställa upptäckt och borttagning av eventuella infektioner från filsystemet på din hårddisk.
Säkerhetskopiera dina viktiga filer från den tidigare infekterade enheten
Du vill ta bort alla dina personliga data från den tidigare infekterade enheten. Kopiera dina foton, dokument, media och andra personliga filer till DVD, CD eller annan ren hårddisk.
Bottom Line
När du har verifierat att din filsäkerhetskopiering har lyckats kan du flytta tillbaka enheten till din gamla dator och förbereda dig för nästa del av återställningsprocessen. Ställ även tillbaka drevets dip-switchar till primär.
Torka din gamla hårddisk helt
Även om virus- och spionprogramsökning visar att hotet är borta, bör du fortfarande inte lita på att din dator är fri från skadlig programvara. Det enda sättet att säkerställa att hårddisken är helt ren är att använda ett verktyg för att torka hårddisken för att tömma hårddisken helt och sedan ladda om ditt operativsystem från betrodda media.
När du har säkerhetskopierat alla dina data och satt tillbaka hårddisken i din dator, använd ett säkert verktyg för att radera disken för att helt torka enheten. Det finns många gratis och kommersiella diskraderingsverktyg tillgängliga. Diskrensningsverktygen kan ta flera timmar att rensa en enhet helt eftersom de skriver över varje sektor av hårddisken, även de tomma, och de gör ofta flera pass för att säkerställa att de inte missar något. Det kan verka tidskrävande men det säkerställer att ingen sten lämnas ovänd och det är det enda sättet att vara säker på att du har eliminerat hotet.
Ladda om operativsystemet från betrodda media och installera uppdateringar
Använd dina ursprungliga OS-diskar som du köpte eller som följde med din dator, använd inga som har kopierats från någon annanstans eller är av okänt ursprung. Att använda betrodda media hjälper till att säkerställa att ett virus som finns på smutsiga operativsystemskivor inte återinfekterar din dator.
Se till att ladda ner alla uppdateringar och patchar för ditt operativsystem innan du installerar något annat.
Bottom Line
Innan du laddar några andra applikationer bör du ladda och korrigera all din säkerhetsrelaterade programvara. Du måste se till att ditt antivirusprogram är uppdaterat innan du laddar andra applikationer ifall dessa appar innehåller skadlig programvara som kan förbli oupptäckt om dina virussignaturer inte är aktuella
Skanna dina databackupskivor efter virus
Även om du är ganska säker på att allt är rent ska du alltid skanna dina datafiler innan du återinför dem i ditt system.
Gör en fullständig säkerhetskopia av ditt system
När allt är i perfekt skick bör du göra en fullständig säkerhetskopiering så att om detta någonsin händer igen kommer du inte att spendera lika mycket tid på att ladda om ditt system. Att använda ett säkerhetskopieringsverktyg som skapar en startbar hårddiskavbildning som säkerhetskopia kommer att påskynda framtida återhämtningar avsevärt.